

Procesmanagement 0-100 jaar
Het gemeentelijk procesmanagement 0-100 jaar is gegroeid uit een traditie van Hengelose vangnetten voor de jeugd en het vangnet 23 +. Met de komst van het Centrum voor Jeugd en Gezin en het Veiligheidshuis komen de zaken nu samen in een stadsdeelgerichte aanpak van multiproblematiek. Daartoe werken veel partners samen en het gemeentelijk procesmanagement ondersteunt dat door (zorg)instellingen beter te laten samenwerken. En daartoe hebben ze verschilllende middelen tot hun beschikking. Veel partners zijn vindplaats en willen signalen afgeven.
Zorgteams in elk stadsdeel
In elk stadsdeel functioneert een zorgteam bestaande uit de kernpartners Algemeen Maatschappelijk Werk, Jeugdgezondheidszorg, Bureau Jeugdzorg, de Procesmanager en een ondersteuner. Er is de mogelijkheid om op de lege stoel nog een andere partij te laten plaatsnemen. Het zorgteam komt één keer per maand samen. Samen maken zij één plan van aanpak. Het gaat daarbij vooral om gezinnen waar kinderen tot en met 23 jaar bij betrokken zijn.
Multidisciplinair Overleg
Wanneer er sprake is van multiproblematiek en er zijn geen mensen onder de 23 bij betrokken, dan worden na signalen betrokken partners bij elkaar geroepen. Dat kan in wisselende samenstelling zijn afhankelijk van de problematiek. Ook wordt dan de betrokkene zelf uitgenodigd en samen worden er afspraken gemaakt.
Eigen Kracht-Conferenties
Soms kan de client zelf de regie houden door een Eigen Kracht-Conferentie. Dat is een besluitvormingsproces waarbij de client zelf de hulpvragen formuleert en binnen eigen kring oplossingen vindt met familie, vrienden en/of buren.
Veiligheidshuis
Naast de afspraken in de zorg kan het ondersteuning geven om ook de afspraken in het Veiligheidshuis te betrekken bij een plan van aanpak. Op deze wijze worden afspraken met de client extra ondersteund en versterkt.
Belangrijke sleutelwoorden zijn:
Vragen?
Meer informatie vindt u in de nieuwsbrief procesmanagement. Als u vragen heeft, stuur dan een e-mail naar procesmanagement@hengelo.nl of bel (074) 245 8969.